El área de conferencias de la Christmasworld Academy contará con los mejores ponentes y valiosas claves para el comercio del 28 de enero al 1 de febrero de 2022. Los expertos de la industria hablarán sobre la generación de experiencias en el punto de venta y la visibilidad en internet para comenzar la nueva temporada con más fuerza.
Hacer que el comercio se adapte a los desafíos futuros es el objetivo primordial del programa en el escenario de la Christmasworld Academy. «Queremos dar al sector internacional de bienes de consumo un nuevo impulso, tendencias sostenibles y enfoques sobre soluciones que abrirán perspectivas futuras después de la experiencia de la pandemia con el fin de revitalizar el comercio y los centros de las ciudades», dice Eva Olbrich, directora Christmasworld, Paperworld y Creativeworld, Messe Frankfurt Exhibition GmbH.
En primer lugar, las conferencias de la agencia de estilo Stilbüro bora.herke.palmisano «de cara al futuro» proporcionarán una valiosa guía sobre el diseño y la presentación de productos modernos de alta rotación. La experta en tendencias Claudia Herke compartirá su conocimiento sobre las tendencias actuales en moda y diseño de producto, que son decisivas para los próximos colores, materiales y diseños para decoraciones festivas y en la oficina o en el hogar. Este conocimiento será muy útil para elegir productos en la feria e impulsar las ventas.
Cualquiera que desee echar un vistazo a las próximas tendencias de Christmasworld las encontrará frente al escenario de la Christmasworld Academy. Como ayuda práctica para realizar pedidos, todos los productos que se expongan allí estarán marcados con el nombre del expositor y el número de stand. Las conferencias de tendencias se llevarán a cabo todos los días, del 28 al 31 de enero de 2022 a las 11 horas y a las 16 horas y el 1 de febrero de 2022 a las 12 horas.
Además de una gama de productos de moda que refleja la filosofía propia de la empresa y satisface los gustos de los clientes, también es importante crear una experiencia de compra especial en el punto de venta. Los clientes quieren volver a inspirarse a la hora de comprar en el centro de la ciudad. Los escaparates, las entradas y las zonas comerciales deben diseñarse de forma llamativa.
La pareja creativa neerlandesa compuesta por Rudi Tuinman y Pascal Koeleman de 2Dezign, que anteriormente realizaron la presentación especial Decoration unlimited, serán los “padrinos” perfectos para abordar este tema. Esta vez, como parte de la Christmasworld Academy, compartirán su experiencia y brindarán consejos prácticos y fáciles de implementar sobre cómo crear un efecto sorpresa con decoraciones festivas que alentarán a los visitantes a descubrir más.
Además, en la plataforma complementaria online de Christmasworld, mostrarán presentaciones e ideas de productos seleccionados en una visita guiada grabada de la feria. «La emocionalización sigue siendo el factor de éxito decisivo entre el comercio físico y el comercio online. Incluso con medios simples se pueden crear mundos temáticos que sorprendan con una mezcla inesperada, toquen la fibra de los consumidores y atraigan todos los sentidos y, sobre todo, se adapten a su negocio”, aconseja Rudi Tuinman.
Más visibilidad en línea y ofertas digitales que enriquecen la experiencia de compra
Por otro lado, la vinculación óptima de lo analógico y lo digital será un tema central: cómo se puede llegar a los clientes en línea, cómo se puede aumentar la visibilidad en Internet, qué servicios digitales se están demando… También estarán presentes el Instituto de Colonia para la Investigación del Minorista (IFH Köln) y el Centro de Competencia del Minorista Mittelstand 4.0. La agenda incluye, por ejemplo, conferencias sobre digitalización en el punto de venta con el Dr. Stefan Houweling (Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel MDKH); redes sociales y comercio social con Svenya Scholl (MDKH); tendencias minoristas con Laura Luible (IFH). Köln) o sobre TikTok con Anne Lisa Weinand (IFH Köln).
«La digitalización no solo se está produciendo en los canales online. Las tecnologías digitales también se están volviendo cada vez más importantes en el mundo analógico. Por lo tanto, es especialmente importante en el comercio físico vincular los canales online y offline», señala el Dr. Stefan Houweling. En su conferencia, Houweling explicará cómo el comercio minorista físico puede atraer nuevos grupos objetivo del mundo online al mundo offline de la tienda. El uso de tecnologías digitales en el punto de venta físico juega un papel decisivo en esto y lo hace apto para el futuro digital.
Según el director de ECC Cologne en IFH Köln, el canal de ventas de TikTok tiene perspectivas reales para el futuro, de las cuales los minoristas deberían beneficiarse más. Los usuarios jóvenes de las redes sociales en particular consumen y crean videos cortos sobre diversos tema cada día. El aspecto del entretenimiento juega un papel central, pero las empresas también utilizan cada vez más el canal con fines de marketing y comunicación. ¿Cómo se puede ubicar y utilizar TikTok en el panorama de las redes sociales? ¿Qué potencial está latente en la red joven? ¿Y qué esperan los consumidores de las empresas que operan aquí? Anne Lisa Weinand abordará estas preguntas en su conferencia.
También el Digital Mobil Handel, iniciativa gubernamental sobre digialización de la industria pasará por la feria. Porque la digitalización es particularmente aceptada y entendida cuando las tecnologías se demuestran en usos concretos que mostrará esta iniciativa rodante: señalización digital, un sistema de pago digital o un recorrido de 360 grados por una tienda.
Un experto demostrará las diversas tecnologías y estará disponible para atender a los profesionales interesados. Todo el programa de conferencias se puede encontrar en el calendario de eventos y se actualizará en: christmasworld.messefrankfurt.com/events2022
Transmisiones en vivo
Las conferencias y recorridos seleccionados de la feria se transmitirán en vivo de forma online. También se podrán encontrar estos vídeos en la Conzoom Solutions. De esta manera, el networking de la feria se amplía e intensifica a nivel digital: eso significa que los visitantes pueden estar allí presencialemente y de forma online. La oferta digital está dirigida en particular a compradores comerciales que no pueden acudir a Frankfurt en 2022 debido a las restricciones de la pandemia. El intercambio digital a través de videollamadas o chats será posible una semana antes y dos semanas después del evento.
