Plataforma profissional. Portal e Diretório Impresso de Empresas, Produtos e Serviços de Horticultura, Bricojardinagem e a sua Indústria Auxiliar.
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Cada vez mais as floristerías e gardens tentam seduzir um público mais jovem, à procura de novas formas de vender e adaptadas às novas tecnologias e aproveitando a tendência "eco-friendly".
Os millennials, também conhecidos como geração y, são alguns dos principais atores da era digital, além de alguns "caçadores de tendências" natos, para o que é essencial comprar com cliques, bem como dar-lhe um toque de verde seus citadinos vidas.
Além de sua idade exata, os millennials são uma geração muito atraente para empresas de qualquer setor, já que, em alguns anos, constituem a maior parte da população mundial ativa e, portanto, são fundamentais para o consumo.
De acordo com um estudo da consultora Deloitte, entre outras qualidades, são comprometidos e digitais. E muitos deles se identificam com valores como a sustentabilidade. Desfrutar, aprender e viver novas experiências são alguns dos mecanismos de sua motivação.
Para alguns millennials, a sustentabilidade e o "mundo verde", mais do que uma simples moda, é o seu estilo de vida. De fato, para a expansão deste fenômeno que move massas, a mudança de mentalidade para o sustentável e suas ações mais respeitosas com o meio ambiente, estão sendo chave.
Não são poucos os pertencentes a esta geração que tem um perfil de consumidor ecologista e que inclui as plantas em seu carrinho de compras habitual. Em muitos casos, opte por produtos de proximidade que se dirigem a floristerías de bairro e outros negócios locais, tentando minimizar a pegada de carbono de suas compras.
Esta geração enfrenta um "problema habitacional", que em um grande número de vezes, desencadeia a falta de espaço, já que um grande número de jovens compartilham a casa ou alugam casas pequenas. Por isso, podem se sentir mais atraídos por variedades que, além de decorar, são úteis para algo mais, como é o caso de plantas aromáticas e culinárias ou de algumas plantas com propriedades medicinais.
Apesar disso, são considerados inexperientes no cuidado das plantas, o que oferece uma magnífica oportunidade para floristerías e gardens de oferecer experiências relacionadas com o mundo eco e gerar conteúdos que os atraiam e consigam fidelizarles como potenciais clientes. Realizar comprimidos de vídeo educativas sobre plantas e com dicas ecológicos, organizar oficinas de formação em semear a semente da paixão pelo verde, são apenas algumas opções.
Além de ter em geral uma mentalidade ecológica que suas gerações anteriores, os millennials se informam e fazem pesquisas na Internet e usam redes sociais regularmente para procurar opiniões de produtos e compartilhar suas próprias experiências de compra. Não há dúvida de que vivem hiperconectados e têm um perfil altamente digital. Por isso e, para poder chegar a eles, cada vez mais organizações do setor verde (floristerías, gardens, associações, viveiros, etc.) podem aproveitar a tração do canal online para chegar a eles.
Neste sentido, ferramentas como as redes sociais e os blogs são grandes aliados para se conectar com esses usuários que se movimentam como um peixe na água, na Internet, que estão acostumados com a rapidez no atendimento ao cliente e que se sentem atraídos pelo sentimento de pertença a uma comunidade.
De acordo com um recente estudo do IAB Portugal, o tempo que ocupam em redes sociais diariamente em média, os espanhóis está acima dos 50 minutos, sendo os mais jovens os encarregados de subir a média. Com relação às redes mais usadas, Facebook e Instagram continuam a ser as redes sociais preferidas dos millennials. Por isso, realizar ações de marketing por meio desses canais pode ajudar a ganhar leitores e seguidores, que finalmente se acabem se tornando clientes.
Mas esta não é a única via possível para chegar a esse perfil de consumidor, mas que outras opções mais voltadas diretamente para a venda, como oferecer a possibilidade de comprar plantas on-line com a comodidade da entrega em domicílio implica, também podem ser capazes de atrair os componentes da geração Y.
Em suma, os millennials constituem, simultaneamente, uma oportunidade e um desafio para as empresas varejistas do setor verde, que se conseguem entrar em seus sapatos e conquistarles, serão capazes de atrair e reter melhor a esses clientes potenciais, oferecendo-lhes produtos e serviços à sua medida.
