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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

 

¿Qué puedo encontrar en GuíaVerde?

En GuíaVerde encontrarás el directorio de empresas y productos de jardinería y horticultura ornamental más completo de España y Portugal. Podrás seguir la actualidad del sector verde en la sección noticias, y la agenda actualizada de eventos del sector. Además, nuestra plataforma contiene una guía de plantas de jardín, terraza e interior con más de 3.000 referencias, todas con fotografías, descripciones y características más relevantes.

¿Tengo que registrarme para utilizar GuíaVerde?

No es necesario, ya que los usuarios anónimos pueden consultar toda la información disponible en la plataforma. Sin embargo, si te registras (es gratuito) dispondrás de muchas más opciones para sacarle partido a GuíaVerde. Por ejemplo, podrás hacer comentarios a noticias, eventos y plantas, compartir tus fotos de plantas, valorar productos... Además, dispondrás de un panel de control privado donde guardar fácilmente tus empresas, productos, eventos y plantas favoritas. Y tendrás un buzón de mensajería interna para contactar con empresas de GuíaVerde, enviar y recibir presupuestos, pedir más información sobre un producto concreto...

Y muy importante: si quieres publicar tu empresa y tus productos, solamente podrás hacerlo si antes te registras.

¿Cómo me registro?

Recuerda que el registro es gratuito... y muy fácil. Solamente tienes que hacer clic en el botón 'Zona usuario' (bajo la cabecera), acceder a la página de registro e introducir los datos que se piden en el formulario 'Regístrate'. Tienes que rellenar, al menos, los campos requeridos, marcados con un asterisco (*). Y recuerda tomar nota de la contraseña, y guardarla para acceder como usuario registrado a GuíaVerde. Además, tu e-mail es muy importante, y debe estar en funcionamiento, ya que al enviar el formulario recibirás un mensaje en esa cuenta de e-mail con un enlace que debes clicar para finalizar el registro.

¿Qué ocurre si olvido mi contraseña?

Si olvidas tu contraseña solamente tienes que proporcionarnos el email con el que te registraste como usuario. Te enviaremos un correo electrónico con una nueva contraseña aleatoria que podrás cambiar a tu gusto posteriormente.

¿Cómo puedo publicar mi empresa?

Crear una empresa en GuíaVerde también es gratuito. Lo primero que debes hacer es registrarte (ver punto anterior). Después, inicia sesión con tu e-mail y tu contraseña y accede al panel de control privado. En la columna de la izquierda, haz clic en 'Publica tu empresa'.

Antes de publicar tu empresa, debes verificar que la empresa no está ya registrada en GuíaVerde. Para ello, puedes utilizar el formulario, introduciendo su nombre, país y provincia donde se encuentra. Si en el listado de resultados no está tu empresa, entonces ya puedes crearla.

Comienza por introducir la sede principal de tu empresa y localizarla sobre el mapa de Google. También puedes añadir una dirección postal. Después introduce los datos generales de la empresa en la pestaña 'Información general'. Aquí también puedes escribir una descripción general de la empresa, introducir las marcas con las que trabajas, clasificar tu actividad en distintos subsectores y subir el logotipo y hasta 2 fotografías de tus instalaciones, así como cargar productos en tu zona de catálogo.

¿Qué hago si mi empresa ya existe en GuíaVerde?

Muchas empresas en GuíaVerde provienen del Directorio COSAGRO, así que puede ocurrir que la tuya ya esté publicada. Si es tu caso, debes registrarte como usuario y acceder a tu panel de control privado. Una vez allí, haz clic en 'Publica tu empresa'. Introduce el nombre de tu empresa, y elige país y provincia en el formulario 'Verificar empresa'. Al hacer clic en 'Buscar' aparecerá un listado de posibles empresas coincidentes. Si la tuya está en la lista, haz clic en 'Mi empresa'. El equipo de GuíaVerde verificará que eres una persona autorizada para gestionar la empresa en la plataforma, y procederemos a activar tu ficha de empresa en tu cuenta de usuario. A partir de entonces, ya puedes comenzar a actualizar los datos de tu negocio, y a publicar tus productos y servicios.

¿Cómo puedo publicar productos?

Para publicar productos, tienes que tener tu empresa creada (ver punto anterior). Accede a tu panel de control y haz clic en el botón 'Mi empresa' de la columna izquierda, y después en la pestaña 'Catálogo de productos' de la zona central. Si eres una empresa gratuita solamente podrás publicar hasta 3 productos. Pero si te conviertes en empresa GV Plus podrás tener un catálogo ilimitado de productos.

De cada producto puedes introducir su nombre, una descripción, 5 palabras clave que definen el producto, una fotografía del mismo y clasificarlo en las categorías predefinidas. No olvides rellenar las palabras clave: son muy importantes ya que permitirán a los usuarios llegar hasta tu producto. Las empresas GV Plus pueden publicar además sus catálogos de productos en pdf.

Nota: si no encuentras una categoría apropiada para clasificar tu producto, envíanos tu propuesta a contenidos@guiaverde.com y estudiaremos su incorporación.

¿Cómo encontrarán los usuarios mi empresa y mis productos?

Los usuarios pueden buscar empresas y productos utilizando diferentes criterios de búsqueda, ya sean geográficos (por país, provincia o localidad), por nombre de empresa o producto, por actividad (viveros, centros de jardinería, mobiliario para el jardín...) o por palabras clave (semillas, esquejes, abonos...).

Cuando un usuario realiza una búsqueda, el sistema localiza las empresas y productos coincidentes con los criterios de búsqueda, y los ofrece como resultados. Para posicionar los resultados, y decidir cuáles aparecerán en los primeros lugares y cuáles en los últimos, el sistema utiliza un algoritmo que 'premia' a las empresas que mayor actividad tienen en la plataforma, dando mayor relevancia a las que tienen los datos actualizados y completos, las que más productos, fotografías, notas de prensa y eventos han publicado, las que más visitas de usuarios han tenido, etc. Así que la clave para conseguir una mayor visibilidad y destacarte de la competencia es... ¡exprimir al máximo todas las posibilidades que te ofrece GuíaVerde!

Las empresas cuentan, además, con otra fórmula para posicionar sus resultados en los primeros lugares y conseguir así mayor visibilidad y posibilidades de negocio. Se trata del servicio de pago GV Plus (ver punto posterior). Las empresas que lo contratan se situarán siempre por encima de las empresas gratuitas, aunque estas últimas cuenten con una mayor actividad en la plataforma.

¿Qué es el servicio ?

GV Plus es el servicio "premium" para las empresas en GuíaVerde. A las empresas que lo contratan les permite destacarse de las empresas gratuitas y convertirse en más atractivas para potenciales clientes. Algunas de sus ventajas son:

¿Qué otras fórmulas hay de promoción de mi empresa y mis productos?

Además del servicio GV Plus, su empresa puede utilizar otras fórmulas para promocionar sus productos y servicios:

¿Qué son las promociones de productos?

La promoción de productos es una de las funcionalidades más interesantes del servicio GV Plus, ya que permite enviar a usuarios y empresas de GuíaVerde ofertas de tus productos. Por ejemplo, puedes publicar una promoción para comunicar a potenciales clientes que dispones de un producto con un gran descuento solamente durante unos días. De esa forma, puedes dar salida a tus productos en stock.

Básicamente, el procedimiento para enviar una promoción consiste en elegir uno de los productos disponibles en tu catálogo de GuíaVerde, definir el periodo de validez de la oferta, describir en qué consiste la oferta y elegir a qué grupo de usuarios o empresas quieres enviarlo (puedes incluso segmentar por actividad de las empresas). Cuando envías una promoción, los destinatarios la reciben por e-mail y en su buzón de mensajería interna.

La opción 'Publicar promoción' aparece en la columna izquierda de tu panel de control después de contratar el servicio GV Plus.

¿Cómo funciona el buzón de mensajes?

Este servicio sólo pueden utilizarlo los usuarios registrados. En el buzón de mensajes de tu panel de control dispones de los mensajes que has enviado y recibido utilizando la plataforma de GuíaVerde. Por ejemplo, otros usuarios y empresas podrán contactar contigo accediendo a tu ficha de empresa y utilizando el formulario 'Envía tu comentario' que encontrarán en la columna derecha. Cuando lo hagan, recibirás inmediatamente la solicitud de contacto en tu buzón de 'Recibidos', y podrás responderles.

No olvides revisar periódicamente tu buzón de mensajes, ya que pueden llegarte muchas oportunidades de negocio que no debes dejar pasar.

¿Qué son los favoritos?

Los favoritos son listas personalizadas que permiten a usuarios registrados guardar los contenidos más interesantes que van encontrando al navegar por GuíaVerde. De esa forma, en el futuro no tienes que volver a repetir las búsquedas, pues basta con acceder a ellos desde tu panel de control. Puedes guardar empresas favoritas, eventos favoritos y plantas favoritas. Encontrarás la opción 'Añadir a favoritos' bajo la barra 'Opciones' cuando estés visualizando un contenido concreto.

¿Cómo puedo compartir contenidos de GuíaVerde?

GuíaVerde incluye multitud de funcionalidades para compartir y difundir contenidos, e interactuar con otros usuarios de la plataforma. Una de las más interesantes para las empresas es la opción 'Recomendar mi empresa', que verás en la columna izquierda de tu panel de control. Con ella podrás enviar un texto personalizado a 5 direcciones de email, e invitarlos a descubrir tu empresa en GuíaVerde.

Otras funcionalidades para compartir contenidos son 'Enviar a un amigo' y 'Compartir en redes sociales'. Las encontrarás bajo la barra 'Opciones' cuando estés visualizando un contenido concreto.

Por último, GuíaVerde te permite realizar comentarios a noticias, eventos y plantas. E, incluso, subir tus propias fotos de plantas para interactuar con otros usuarios de la plataforma, y descubrir gente con tus mismos intereses y aficiones.

Todas estas funcionalidades están disponibles únicamente para usuarios registrados.

¿Puedo publicar mis propias noticias y eventos corporativos?

Por supuesto. Al publicar tu propia empresa podrás acceder a estas opciones desde el panel de control. Recuerda que cuantas más noticias y eventos publiques mayor puntuación recibirá tu empresa y mayor será su visibilidad en la plataforma.

¿Qué son los artículos técnicos?

Los artículos técnicos, disponibles en la sección 'Guía de plantas', son reportajes de calidad que publicamos sobre diversos aspectos relacionados con la jardinería y el cuidado de las plantas. Además, puedes enviarnos tus propios artículos técnicos. Si son suficientemente interesantes los publicaremos en GuíaVerde.

¿Qué significa tener un subdominio propio?

Las empresas GV Plus cuentan con una interesante funcionalidad en la plataforma: desde su zona privada pueden elegir un nombre de subdominio para acceder directamente a su ficha de empresa. Por ejemplo, si buscas la empresa Floramedia España verás que al llegar a su ficha, su dirección en el navegador es http://www.guiaverde.com/empresas/floramedia_espana_3062. Sin embargo, esta empresa, que es GV Plus, ha escogido como su nombre de subdominio "floramedia". De esta forma, también podrás llegar a su ficha, si escribes en el navegador directamente http://floramedia.guiaverde.com. En realidad, es como tener una web propia con tu propio nombre... Puedes usar esta dirección en tus comunicaciones, tarjetas de visita, firmas de email, etc.